ku91 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিটি আপনার এবং ku91-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ku91-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সহজ ভাষায় বুঝে নিন।
ku91-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন। একজন ব্যবহারকারী মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্ধারিত সীমা ও নিয়ম মেনে চলতে হবে। বোনাস উইথড্রের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
প্রতিটি বেটের ফলাফল চূড়ান্ত হয়ে যাওয়ার পর পরিবর্তন করা সম্ভব নয়। বেটিং অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
জালিয়াতি, অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং, বট ব্যবহার বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে ku91 যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা ku91-এর দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।
ku91 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ku91 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। যেকোনো ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। ku91 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য জানানো হবে।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। প্রতিবার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সর্বশেষ শর্তাবলী পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
ku91 প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা উচিত। এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং ব্যবহারকারী সম্পূর্ণ নিজ দায়িত্বে বেটিং করেন বলে স্বীকার করেন।
ku91-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং ব্যবহার করতে নিচের যোগ্যতাগুলো থাকা বাধ্যতামূলক:
নিবন্ধনের পর ku91 পরিচয় যাচাইকরণের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
ku91-এ বেট দেওয়ার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিং মার্কেটে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ই-স্পোর্টস সব কিছুতেই।
ku91 যেকোনো বেটিং মার্কেট যেকোনো সময় বন্ধ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বিশেষ পরিস্থিতিতে — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তাজনিত কারণে — নির্দিষ্ট ইভেন্টের বেটিং সাময়িকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
ku91 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
ku91 কখনো ব্যবহারকারীর পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করে না। সমস্ত লেনদেন এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে নিরাপদে সম্পন্ন হয়। কোনো আর্থিক জালিয়াতির সন্দেহ হলে আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই।
উইথড্র প্রত্যাখ্যান হলে সংশ্লিষ্ট কারণ ইমেইলে জানানো হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া বা ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া এর কারণ। যেকোনো পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যায় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
ku91 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:
ku91 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
ku91 যদি কোনো অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে ইমেইলে জানানো হবে।
ku91 সর্বদা সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদান করার চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে ku91 দায়বদ্ধ নয়:
ku91-এর মোট দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। কোনো পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য ku91 দায়ী থাকবে না।
নিচের পরিস্থিতিতে ku91 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদন করতে support@ku91.click-এ ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।
ku91 বিশ্বাস করে যে বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুরক্ষামূলক সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:
বেটিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। আপনি যদি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কেউ বেটিং নিয়ে সমস্যায় পড়েছেন, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে বিস্তারিত তথ্য ও সাহায্যের লিংক পাবেন।
ku91 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ৭ দিন আগে নোটিশ পাঠানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজে আপডেট তারিখ পরিবর্তন করে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি নতুন শর্তে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন।
শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@ku91.click — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
এই শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে।
ku91-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জানার পর এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।